Nếu quý khách có nhu cầu bảo hành hoặc sửa chữa, vui lòng sử dụng hệ thống quản lý dịch vụ eRMA để tạo, theo dõi và quản lý yêu cầu dịch vụ.
Trước khi gửi sản phẩm về công ty, quý khách cần đăng ký và nhận mã RMA. Vui lòng thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây.
Nếu chưa xác định được nguyên nhân hư hỏng hoặc sự cố của thiết bị, quý khách hãy liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi qua điện thoại hoặc email. Chúng tôi sẽ hỗ trợ chẩn đoán, tư vấn giải pháp và hướng dẫn khắc phục sự cố trước khi quý khách cần gửi sản phẩm đến sửa chữa.
